La Cámara Argentina de la Industria del Juguete confirmó una baja de casi siete puntos respecto al año anterior en un escenario de fuerte recesión y cambios en los hábitos de consumo de las familias.
El sector juguetero cerró la temporada navideña de 2025 con cifras negativas que consolidan la tendencia de retracción iniciada meses atrás. Según los datos difundidos por la Cámara Argentina de la Industria del Juguete (CAIJ), las ventas experimentaron un descenso del 6,9% en comparación con el mismo período de 2024. Este resultado se explica a partir de un consumo más cauteloso, restricciones presupuestarias en los hogares y decisiones de compra más racionales por parte de las familias, quienes optaron mayoritariamente por productos de precios bajos y promociones de último momento para cumplir con los regalos de Nochebuena.
A pesar de la caída general, el titular de la entidad, Matías Furió, destacó que el desempeño de diciembre fue mejor al esperado, especialmente en relación con noviembre, mes que había mostrado una caída fuerte e inesperada. Asimismo, el directivo explicó que se observó una mejora en el ritmo de ventas durante los días previos al 24 de diciembre, aunque reconoció que este repunte no alcanzó para compensar la baja del Día del Niño ni los fuertes retrocesos de los meses posteriores. La actividad se sostuvo principalmente gracias a los descuentos y las amplias opciones de financiamiento que ofrecieron los comercios en la capital nacional y el resto del país.
En cuanto a las modalidades de pago, el mercado mostró una transformación casi total hacia la digitalización. Las tarjetas de crédito, las billeteras virtuales y otros medios electrónicos concentraron aproximadamente el 95% de las transacciones, lo que dejó el uso de efectivo en niveles prácticamente nulos. Por su parte, las ventas online ya representan el 25% del total del mercado nacional, aunque este canal se mantuvo estable y sin crecimiento interanual debido a la fuerte competencia de plataformas internacionales. En tanto, los comercios tradicionales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires sufrieron el mayor impacto, con una caída cercana al 10% en su modalidad presencial.
El ticket promedio de venta en Buenos Aires presentó variaciones significativas según el tipo de establecimiento. En las jugueterías de barrio, el gasto rondó los $19.000 por unidad, mientras que en los supermercados bajó a $10.000. Por el contrario, en las grandes cadenas de jugueterías el promedio ascendió a los $45.000, reflejando un mercado orientado mayoritariamente a productos de precio bajo y medio. Desde la cámara empresarial subrayaron que los precios no registraron aumentos a lo largo del año y destacaron que el juguete nacional tuvo una muy buena performance, impulsada por precios de referencia estables y previsibles.
La industria local logró diferenciarse de la oferta importada, la cual mostró un desempeño muy negativo, asociado a precios distorsionados, falta de coherencia comercial y, en muchos casos, baja calidad. La entidad gremial denunció que se detectaron situaciones en las que un mismo juguete importado fue ofrecido por distintas empresas importadoras a valores muy dispares, generando confusión y desconfianza en los consumidores. De tal modo, los artículos económicos de producción nacional fueron los que sostuvieron el volumen de ventas, mientras que los productos de alta gama y licencias internacionales rotaron con mucha lentitud.
Los rubros más dinámicos durante esta campaña en CABA fueron los juguetes de primera infancia, como didácticos y sensoriales, además de los artículos para aire libre, playa y pileta. También se destacaron los juegos de mesa familiares por su valor educativo y social. Sin embargo, el sector atraviesa una crisis estructural profunda. Julián Benítez, gerente de Relaciones Institucionales de la CAIJ, advirtió que en los últimos dos años hubo 300 jugueterías que cerraron la atención del público, algunas por falta de adaptación y otras por su reconversión al canal digital.
La problemática se agrava por factores socioculturales y económicos. Benítez señaló que el rubro está conformado en su gran mayoría por Pymes de muchos años con equipos de trabajo consolidados que, ante la crisis, han reducido su masa laboral en un 20%, lo que representa unos 1600 puestos de trabajo perdidos por goteo o jubilaciones no reemplazadas. A esto se suma el avance del chupete digital, refiriéndose al uso de dispositivos tecnológicos que desplazan al juguete físico y creativo, generando consecuencias en la salud de los niños como el sedentarismo y la falta de atención.
Finalmente, los comerciantes de barrios como Villa del Parque o las zonas comerciales de Once y Flores manifestaron su preocupación por el ingreso masivo de productos asiáticos sin controles de seguridad. Según estimaciones de la cámara, un 30% del mercado está explicado por este tipo de productos que no son seguros, que entran por contrabando, y son un potencial riesgo para la seguridad y la salud. Ante esta situación, el sector continúa reclamando al gobierno nacional medidas de la misma magnitud para la industria que las que se aplican para facilitar el comercio exterior.
