¡Una nueva edición del Hot Sale viene llegando! Y con la emblemática convocatoria que cuenta con la organización de la Cámara Argentina del Comercio Electrónico, vas a poder realizar compras en los más variados rubros, con importantes descuentos y acciones promocionales. Con un plus adicional, este año suma una categoría sumamente interesante: “Viajes y Turismo”.
Agendá: desde el lunes 8 al miércoles 10 de mayo, más de mil empresas presentarán toda clase de ofertas y promociones, para aprovechar, ¡sin lugar a dudas!
Sobre el tema, la Secretaria de Atención Ciudadana y Gestión Comunal, Julia Domeniconi, expresó: “Analizar las condiciones de los productos y servicios, las opciones de pago, las políticas de cambios y los tiempos de entrega, así como exigir comprobantes de pago, aspectos primordiales para tener una buena experiencia”.
Por su parte, la Directora de Defensa al Consumidor de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Vilma Bouza, precisó: “Comparar precios antes de comprar es una práctica habitual para los consumidores pero a veces el trajín diario nos juega en contra, por eso es bueno recurrir a las herramientas digitales, como aplicaciones o páginas web que revelan esos valores y los ponen a disposición de quién necesite ‘poner a prueba’ esos precios”.
Desde este contexto, y como para realizar tus compras de manera segura, Defensa al Consumidor de la Ciudad de Buenos Aires, te brinda las siguientes recomendaciones.
Precisamente, la entidad porteña, te invita a planificar cada una de las compras que vayas a realizar. ¿Como por ejemplo? elegir los productos o servicios y cuáles son sus precios, pero antes que de comienzo la gran feria digital de descuentos, para poder establecer, si son ofertas o no…
A través de estas Webs, vas a tener la posibilidad de comparar valores: www.precialo.com.ar, www.dondepromo.com se trata de una página especializada en electrodomésticos, tecnología, cuidado personal y videojuegos, www.mercadotrack.com, www.historial.com.ar y www.barometro.com.ar
Otras indicaciones de Defensa al Consumidor: propone, conocer de antemano las formas y medios de pago disponibles. ¿Si hay alguna promoción bancaria? ¿O cuántas cuotas sin interes?
Todas las compras online deberán concretarse por medio de los sitios oficiales, activos, desde el Portal Oficial: www.hotsale.com.ar.
Asimismo, vale la pena leer la letra chica, para evitar sorpresas indeseadas.
Desde esta lectura, vas a conocer si el descuento ofrecido, cuenta con algún tope, o si el envío, se encuentra incluido en el costo de la compra…Examinar los términos y condiciones, etc.
Al momento de abonar, habrá que estar muy atentos, para poder captar los descuentos que los distintos comercios exhiben a través de los diferentes medios de pago o tarjetas de fidelización de clientes.
Tomate tu tiempo para informarte sobre las promos, los descuentos por pago con tarjetas de diferentes bancos o si cuentan con planes de cuotas sin interés.
Para tener bien en cuenta: Defensa al Consumidor de la CABA recuerda que ningún establecimiento comercial puede solicitar un cargo extra, cuando el cliente informa que quiere abonar con tarjeta de crédito, pero en una sola cuota.
La medida incluye los pagos con tarjeta de débito.
Finalmente, se sugiere, que registres la oferta, haciendo una captura de pantalla o tomándole una foto.
Recordá pedir la factura, ticket o comprobante de pago.
Una vez concluida la compra, el vendedor tendrá que confirmar la fecha precisa del envío del producto por escrito, por medio de la factura o por el envío de un correo electrónico.
De no respetarse la fecha acordada, luego de transcurridos quince días, podrás reclamar el reintegro del 1% del pago, por cada día de mora.
Cabe destacar que esta disposición sólo puede aplicarse dentro del territorio de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, desde la vigencia de la Ley 3006 sancionada por la Legislatura Porteña.
Cuando las compras se realizan digitalmente o mediante un llamado telefónico, el consumidor tiene hasta diez días para el expresar su arrepentimiento y descartar la operación, argumentando disconformidad con el artículo o servicio, será suficiente.
Los Datos
Comprobá siempre la dirección en tu navegador. Los sitios seguros para e-commerce, cuentan con un candado en la parte superior de la Web y comienza con: https://.
Chequear la reputación del vendedor antes de formular la oferta y que el producto elegido disponga de stock.
¿Para consultas?
Ingresá a: www.buenosaires.gob.ar/defensaconsumidor
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